Siirt Valiliği, 2024 yılı Tüketici Hakları ve Denetim Faaliyetleri Raporu’nu kamuoyuyla paylaştı. Raporda, Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan başvurular ve denetim işlemlerine ilişkin detaylı veriler açıklandı.
Tüketici Hakem Heyeti Başvuruları
2024 yılı boyunca Tüketici Hakem Heyeti’ne toplam 1.804 şikayet başvurusu yapıldı. Bu başvuruların tamamı karara bağlanarak vatandaşların hak arama süreçleri hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı.
Denetim Faaliyetleri
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında gerçekleştirilen denetimlerde:
• Denetlenen Firma Sayısı: 1.337
• Denetlenen Ürün Sayısı: 80.575
• Yasal İşlem Yapılan Firma Sayısı: 62
Siirt genelindeki denetimlerde, haksız fiyatlandırma ve tüketici haklarının ihlali gibi konulara özel önem verildi.
Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu Çalışmaları
Haksız fiyat uygulamalarına yönelik yapılan incelemelerde:
• Denetlenen Firma Sayısı: 429
• Denetlenen Ürün Sayısı: 111
• Yasal İşlem Yapılan Firma Sayısı: 36
Siirt Valiliği, tüketicilerin haklarını korumaya yönelik denetimlerin artarak devam edeceğini ve haksız uygulamalara karşı sıfır tolerans politikası uygulanacağını vurguladı. Vatandaşlar, tüketici hakları ihlalleri konusunda Valiliğin ilgili birimlerine başvurmaya davet edildi.